泛米:數字科技發力,賦能業務新躍遷

汽車金融市場規模持續增長
隨著近年中國汽車市場蓬勃發展,汽車金融公司資產規模實現穩步增長。截至2023年底,全國25家汽車金融公司資產規模達到9648.18億元。同時,截至2024年6月底,全國機動車保有量達4.4億輛,96個城市汽車保有量超過100萬輛,26個城市超過300萬輛。機動車駕駛人5.32億人,其中汽車駕駛人4.96億人。2024年上半年全國新注冊登記機動車1680萬輛,新領證駕駛人1397萬人。(數據來自中商情報網)
泛米進入汽車金融行業,正是因其巨大的市場潛力、穩健的增長前景以及強大的風險控制優勢。汽車屬于普及性廣泛的優質資產,車主貸業務能夠滿足眾多個人和小微企業的短期融資需求,具有巨大的市場需求。相比于其他固定資產,汽車通常具有更高的流動性,有小而靈活又分散的特點,并且由于違約成本高,于企業而言能更好地把控風險、穩健增長。
“泛米”——安徽泛宸信息科技有限公司旗下車金融業務品牌,該公司成立于2019年12月31日,專注于數字化汽車金融業務,有深厚的行業積累。其核心技術為數據驅動的精準獲客和全流程風控體系,為車主以及企業提供經大數據分析且基于嚴格風控體系的專業車金融解決方案。
數字科技賦能全流程
得益于數字化科技的發展,泛米將大數據、人工智能算法等科技手段融入前端多元化營銷獲客體系,且在業務前端嚴格執行風控標準、中端實時動態預警、后端深化客戶服務,使得科技賦能業務審批更加高效、風險控制更為精準,提升了業務的便捷性和安全性。
在平臺層面,泛米推出了“Space”普惠金融云平臺,該平臺依托最新的大數據和人工智能技術,結合金融專業知識,通過對大量數據和樣本的深度分析和學習,自動構建評分規則和決策引擎。平臺能夠根據用戶的信用風險和行為特征,迅速確定資金額度和利率,實現客戶信用、風險和授信的合理分配,顯著提升服務效率,同時有效控制資金風險,實現成本和效益的雙重優化。
在精準獲客層面,泛米通過多維度數據整合,完善個人和企業的用戶畫像,針對不同的消費場景,建立了客戶細分模型、響應度模型和預警流失模型,對目標客戶進行精準篩選,從而賦能產品營銷和風控全流程。同時,持續利用核心算法進行自主學習,為泛米預測市場趨勢和客戶需求、指導業務策略調整提供了強有力的支持。
在最關鍵的風控保障層面,泛米通過深入應用大數據分析和AI算法,實施多重身份驗證、黑名單篩查和多頭團伙評估,將反欺詐服務貫穿于業務流程的各個環節,對客戶的信用狀況進行實時精準評估和有效識別,從而確保資金管理的安全性。
另外,在資產管理層面,泛米通過實行預警分類,將客群進行分類、逾期天數分階段,匹配不同的資產管理策略,強調“數據驅動、績效考核、內控合規”,做好強有力的資產管理。
多元化獲客渠道
泛米在獲客層面已經實現穩定而精準,搭建多元化渠道是與客戶連接的橋梁,更是全面獲客的關鍵。
在線下,泛米已在全國鋪設多家直營門店,通過直接有效的用戶觸達實現精準獲客,并不斷深化當地客戶服務。同時,從B端入手,泛米與多家企業和機構進行戰略合作,長期獲取精準的客戶推薦。
在線上,泛米通過大數據挖掘完善個人和企業畫像,持續迭代地進行數據分析獲取有效客戶。另外,C端深度場景營銷也是關鍵部分,泛米通過在信息、社交、新聞、購物等互聯網平臺設置營銷入口,全鏈路廣泛觸達用戶,拓寬了獲客視野,以線上流量反哺門店業務發展。泛米CEO王軍表示,“我們希望打通線上線下渠道,持續精準獲客的同時助力客戶感知品牌,為更多客戶提供高效、透明、普惠、專業的金融解決方案。”
產品靈活而穩健
快速的審批流程
“以前的申請流程,客戶需要到門店填寫繁瑣的表格,整個審批過程很漫長,現在利用數字科技實現了通過線上平臺將融資申請電子化、自動化,提高了服務效率。”王軍向媒體介紹道。
為了優化客戶服務,泛米通過智能客服、自動化審批流程和移動應用程序,簡化申請、評估和放款的過程,實現快速審批,客戶不用等待漫長的審核周期,整個融資流程更加便捷、快速。泛米COO張驚濤表示:“我們的目標是打造無縫對接的全渠道服務,確保客戶無論何時何地都能輕松獲得所需的資金支持。”
多樣化的資金解決方案
為了深度理解客戶,深化客戶服務,泛米通過科技賦能不斷推出創新的金融產品,制定個性化的融資方案以滿足不同客戶的需求。并且在技術不斷創新,方案不斷落地的同時,積極探索新的業務領域。
打造專業服務型人才
目前,泛米團隊總人數超過200人,其中研發人員占比高達65%,博士和碩士學·歷的員工超過70%,具有大型互聯網公司從業經驗的人員占比80%。這些行業專家在汽車金融服務領域有豐富的經驗積累和深厚的專業知識,組成了泛米專業的科研團隊和大數據團隊。
泛米還配備了專業的資產管理團隊,基于智能資產視圖及標準處置SOP,參與了全國資產管理聯盟并組建了直屬資產管理小組,實現所在地資產團隊2小時處置機制,車輛管理快速高效、公開透明、合法合規,有效保障資產的安全性。
優質的服務是泛米發展的根基,其目前已在蘇州、合肥、成都、青島、濟南、深圳、廣州等多地開設直營門店,全國業務仍在布局中。王軍表示,“我們致力于打造專業服務型團隊,由深耕行業多年的人才組成,秉承快速響應、高效執行的服務態度,不斷深化客戶服務,為客戶提供個性化服務和專業的金融解決方案。”
隨著數字科技加速推進金融的發展,行業內對優質的汽車金融服務需求正在爆發,泛米將積極擁抱數字化轉型,以科技賦能業務,不斷豐富產品線,為廣大車主提供個性化服務和車金融解決方案,打造融資新生態,實現業務新躍遷。
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