長期以來，囿于人手不足和傳統工作模式的局限性，如何面對數量眾多、規模不一、需求各異的民企提供“廣覆蓋、普惠性、定制化、高效率”的服務，一直是工商聯系統亟待解決的瓶頸問題。

成都市工商聯借助“互聯網+”，深挖服務潛力，向數據和信息要工作力，按照“一個平臺六大板塊”的工作思路，將六個處室負責的業務工作與互聯網平臺相融合，貼近民企需要，開展“O2O”式的“民企發展要素互聯網超市”系列建設和服務，取得顯著成效。其中，“互聯網人才服務超市”深受民企和求職者雙方的歡迎，取得了較好的社會和經濟效益。

人才選用關乎企業興衰成敗。如何以較低的成本，精準高效地招聘到急需的專業人才，一直是企業人力資源工作的難點所在。特別在“新冠后疫情”時期，各地企業“用工荒”的報道不時見諸報端，“招人難”成為阻礙企業發展的“痛點”。與此同時，受疫情影響，“找工作難、找工作貴”也成為困擾求職者的無奈現實。針對這一矛盾問題，成都市工商聯深入開展調研分析，充分認識到自身具備的6萬余家會員企業的規模優勢、長期以來與各職業院校建立良好合作關系的資源優勢，以及成都市“蓉商”綜合服務的平臺優勢，在充分論證的基礎上，開發建成統一規劃、多方聯動、綠色公益的“互聯網人才服務超市”。

該超市具有諸多功能和特點：一是提供人才匹配服務，通過聯通企業與高校，實現招聘信息和求職需求有效推送、便捷獲取、精準匹配。二是提供人才招聘專場服務，開發“互聯網+人才招聘會”，實現跨地區、跨行業、跨領域人才交流。三是提供人才孵化和科技成果轉化服務，促進企業所需人才“訂單式”培養，實現企業與高校“產教融合”;推動高校知識產權和科技成果有效轉化，促進企業科技創新需求“訂單式”轉化，打通校企之間人才、知識、科技、服務、增值的流動壁壘。四是推廣綠色普惠服務，針對3·15晚會曝光的互聯網招聘平臺泄露用戶簡歷信息問題，按照“公益的招聘最放心、綠色的平臺最安全”理念，致力于為廣大民企提供免費、安全、普惠的人力資源平臺化服務。

“人才服務超市”一經推出就受到商會和企業的青睞，為數眾多的商會和企業踴躍入駐。同時，成都市工商聯按照“市屬職業院校、省屬院校、部屬高校”的順序，分步驟與各級大專院校建立戰略合作關系，為向企業提供更加充裕的人力資源供給做了充分準備。

今年以來，“人才服務超市”引導43家制造類企業發布職位需求143個，為成都工貿職業技術學院2443名畢業生開辟“線上專場招聘會”，總瀏覽量達30萬人次;引導68家與鄉村振興關聯度較高企業發布職位208個，為成都農業科技職業學院4239名畢業生開辟“線上專場招聘會”，總瀏覽量達28萬人次;助力四川華新現代職業學院“2021年校園雙選會”，提供就業崗位595個，雙選結果得到學生、學校和企業的高度贊許，取得社會效益、經濟效益“雙豐收”。

同時，“人才服務超市”還注重加強橫向和縱深聯系，向成都市人才辦提出與蓉漂榜數據互通、與蓉漂杯活動對接、與蓉城人才綜合服務平臺人才政策互聯的申請，在企業中發布各類人才活動推介，宣傳解讀四川省、成都市人才政策。聯合成都市網絡理政辦、市經信局、市科技局等相關部門，和各大高校共同探索建立支持民營企業和中小企業發展的人力資源服務機制、科技成果轉化和技術轉移機制。為營造符合成都城市定位的營商環境和人才環境，有效促進資源要素整合，還建立了“企業專家庫”，為企業提供法務、財務、上市及現代治理等多元化服務，并向民企推送“西南財經大學&華為——企業數智轉型與變革領導力高級研創班公開課”“2020年度四川省重點研發計劃、科技創新基地和人才計劃項目申報及管理政策宣講”“2021成都·釜山消費品經貿視頻洽談會”等課程和活動。

“習近平總書記在中央人才工作會議上強調，要堅持黨管人才，堅持面向世界科技前沿、面向經濟主戰場、面向國家重大需求、面向人民生命健康，深入實施新時代人才強國戰略，全方位培養、引進、用好人才，加快建設世界重要人才中心和創新高地。”成都市工商聯主席梁偉表示，“‘人才服務超市’正是市工商聯深刻領會總書記重要論述精神，貫徹落實省委、市委人才建設戰略，助力民營經濟高質量發展的有益探索和實踐。下一步，‘人才服務超市’還將深挖互聯網平臺在信息聚合、數據共享、資源整合上的技術特色，圍繞構建現代產業體系，切入‘專精特新’賽道，拓展校企合作領域，聚集高素質職業技術人才，促進培養使用無縫對接，實現招才引智有效匹配，更好地服務‘兩個健康’”。(陳明)

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