記者今天從省政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會上獲悉，2021年，我省加快推進(jìn)智慧稅務(wù)建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦，“非接觸式”辦稅繳費(fèi)率達(dá)到94.6%，同比提高2.4個(gè)百分點(diǎn)，優(yōu)惠事項(xiàng)“非接觸式”辦理率超過97%;稅務(wù)系統(tǒng)累計(jì)新增減稅降費(fèi)713億元，持續(xù)為企業(yè)松綁減負(fù)。

“去年，通過電子稅務(wù)局辦理的減稅降費(fèi)業(yè)務(wù)量同比增長超過41.87%。”國家稅務(wù)總局山東省稅務(wù)局總經(jīng)濟(jì)師黃玉遠(yuǎn)介紹，電子稅務(wù)局是稅務(wù)部門服務(wù)的主渠道和各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策落地實(shí)施的主平臺，去年我省各個(gè)稅種網(wǎng)上申報(bào)率、發(fā)票認(rèn)證率保持99.9%以上，位居全國前列。他透露，今年我省還將進(jìn)一步擴(kuò)大辦稅繳費(fèi)“非接觸式”服務(wù)范圍和網(wǎng)上辦事項(xiàng)名單。

智慧稅務(wù)，需充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部涉稅數(shù)據(jù)匯聚聯(lián)通、線上線下有機(jī)貫通。依托智能化手段，去年我省輔助納稅人辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)3095萬戶次;在全省納稅戶數(shù)持續(xù)增長的情況下，通過電子稅務(wù)局進(jìn)行的網(wǎng)上繳款次數(shù)同比降低4.52%，進(jìn)一步精簡業(yè)務(wù)辦理流程。

“去年累計(jì)有153萬戶次納稅人繳費(fèi)人，享受到多部門協(xié)同提供的套餐式集成服務(wù)。”黃玉遠(yuǎn)介紹，“比如，在企業(yè)開辦環(huán)節(jié)，通過建立指標(biāo)規(guī)則智能辦理，將登記信息確認(rèn)等8個(gè)涉稅事項(xiàng)自動(dòng)化處理，稅務(wù)人員操作用時(shí)由30余分鐘壓縮至半分鐘以內(nèi);在企業(yè)注銷環(huán)節(jié)，實(shí)施稅務(wù)注銷自動(dòng)預(yù)檢，全省注銷‘即辦’‘免辦’比例達(dá)到93.2%。”

智慧化處理大幅提升了辦稅質(zhì)效。去年，我省推出企業(yè)所得稅和財(cái)產(chǎn)行為稅“十一稅”合并申報(bào)，增值稅、消費(fèi)稅與附加稅費(fèi)綜合申報(bào)，共使相關(guān)稅費(fèi)填報(bào)表單總量減少2/3以上;全省出口退稅平均辦理時(shí)長壓縮至4個(gè)工作日以內(nèi)，并對重點(diǎn)出口企業(yè)實(shí)行了隨報(bào)隨批、隨批隨退。

為解決小微企業(yè)融資難題、緩解資金壓力，2021年，我省稅務(wù)部門在全省范圍內(nèi)推廣應(yīng)用“留抵退稅確認(rèn)制”，應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析和信息化手段即時(shí)對納稅人進(jìn)行退稅提醒。據(jù)了解，去年全省共為10772戶次納稅人退還留抵稅額466.89億元;審核環(huán)節(jié)平均退稅時(shí)長0.16工作日，較法定的10個(gè)工作日壓縮98.4%;增值稅留抵退稅平均辦理時(shí)長壓縮到2個(gè)工作日以內(nèi)。

2021年，我省稅務(wù)部門共出臺100項(xiàng)為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事工作措施，共計(jì)解決群眾關(guān)心的問題8.6萬個(gè)。在國家稅務(wù)總局組織的2021年度全國納稅人滿意度調(diào)查中，我省成績在各省(自治區(qū))中位列第3名。

今年是我省連續(xù)第9年開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，又將推出5大類20項(xiàng)80條便民辦稅繳費(fèi)措施，聚焦訴求響應(yīng)、智慧辦理、分類服務(wù)、執(zhí)法監(jiān)管、稅收共治五方面，全面優(yōu)化稅收營商環(huán)境。下一步，山東將進(jìn)一步實(shí)施稅收征管技術(shù)變革、業(yè)務(wù)變革、組織變革，打造高集成功能、高安全性能、高應(yīng)用效能的智慧稅務(wù)，提升稅法遵從度和社會滿意度。

標(biāo)簽： 非接觸式 辦稅繳費(fèi)率 智慧稅務(wù)建設(shè) 辦稅質(zhì)效