3C家電網基地入駐京東 讓消費者少踩坑
如今,市場上的產品品種類繁多,黑科技與智能化功能讓不少消費者挑花了眼。
3月2日,以“提升消費體驗,共促消費公平”為主題的3C家電網上消費教育基地入駐京東揭幕儀式在北京舉行,該教育基地由中國消費者協會、北京市消費者協會聯合主辦、京東承辦,中國家用電器研究院提供技術指導,為3C家電產品消費提供科學、專業的知識指南。
消費者可以登陸京東APP通過搜索“中消協”“教育基地”等關鍵詞找到。通過該基地消費者可以了解中國消費者協會和有關省市消費者協會(以下簡稱“消協組織”)最新3C家電比較試驗情況,獲得選購使用3C家電的消費指導,知悉遇到消費糾紛后的維權途徑等,消協組織也會定期邀請專家咨詢答疑,為消費者提供專業家電消費知識,幫助消費者提高維權意識和自我保護能力,養成科學、理性、健康、安全的消費方式。未來,消協組織將繼續探索拓展網上消費教育方式,不斷規范消費教育基地建設,完善類別和規模,更好履行向“消費者提供消費信息和咨詢服務”的職能。
作為3C家電網上消費教育基地的承辦方,京東一直以來致力于為消費者提供品質保障。通過全鏈路品質風險管控、品質售后保障及品質標準升級等重要舉措,滿足消費者品質消費需求,保障消費者合法消費權益。京東電器推出30天價保、180天只換不修、以舊換新三大服務,為消費者提供高于行業水平的保障,積極倡導綠色消費,讓消費者享受省心、安心的服務體驗;與此同時,京東在北京市消費者協會監督指導下,依托家電院的技術實力,發起品質工程項目,共同構建了一套品質測評機制,由家電院第三方采買消費者關注度較高的3C家電產品并進行專業測評,為消費者提供科學的選購參考指南,甄別品質好物;并從商品入駐到產品售后提供全鏈路的品質保障措施,系統識別風險商品并進行深度治理,嚴格把控商品準入門檻。
對于廣大消費者來說,中國消費者協會3C家電網上消費教育基地在京東落地,將提供權威、專業、科學的選購指南,在日常消費過程中少“踩坑”,讓消費者能夠放心選到適合自己的品質好電器。
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