廣發(fā)臻瑞信用卡,以高品質(zhì)服務(wù)護(hù)航國慶高鐵出行-熱訊
【資料圖】
“高鐵建議勿食用方便面”的討論引發(fā)網(wǎng)友熱議,12306其后回應(yīng)稱由于旅客列車車廂屬于封閉空間,為確保旅途環(huán)境和空氣,才建議乘客請(qǐng)勿食用榴蓮、方便面等氣味濃重的食品,這是出于旅客出行體驗(yàn)的考量。而據(jù)國鐵集團(tuán)預(yù)測(cè),今年國慶假期全國鐵路發(fā)送旅客將達(dá)到2.19億人次,在人流密集的情況下,如何兼顧高效出行與舒適用餐體驗(yàn)成為消費(fèi)者的核心訴求。廣發(fā)臻瑞信用卡精準(zhǔn)切入這一需求,以 “無限次機(jī)場(chǎng) / 高鐵貴賓廳” 為核心權(quán)益,疊加“ 100%積分兌換高鐵站外帶餐食”的差異化服務(wù),為客戶打造“私密空間+專屬餐飲”的出行解決方案。
高鐵站外帶餐食:差異化服務(wù)點(diǎn)亮出行細(xì)節(jié)
為更靈活滿足客戶的旅途用餐,廣發(fā)信用卡在上海虹橋高鐵站上線“100%積分兌換高鐵站外帶餐食”差異化服務(wù)。該服務(wù)支持臻瑞卡客戶用積分全額兌換高鐵站廳內(nèi)指定餐食,并可攜帶上高鐵用餐,實(shí)現(xiàn)“0元全積兌換、即拿即走”,既簡(jiǎn)化消費(fèi)流程,又能讓持卡人在國慶高鐵出行中輕松享用熱食,省時(shí)省心。相較于在傳統(tǒng)高鐵站內(nèi)餐廳堂食模式,這一服務(wù)將積分價(jià)值與出行需求深度結(jié)合,從細(xì)節(jié)處提升出行品質(zhì),成為區(qū)別于其他信用卡產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
無限次貴賓廳:國慶出行的 “便捷保障”
面對(duì)國慶期間機(jī)場(chǎng)、高鐵站人流密集、候機(jī)候車耗時(shí)的痛點(diǎn),廣發(fā)臻瑞信用卡將 “無限次廣發(fā)機(jī)場(chǎng) / 高鐵貴賓廳” 作為核心權(quán)益,覆蓋出行全鏈路,為客戶打造舒適便捷的等候體驗(yàn)。
臻瑞世界卡為客戶提供無限次貴賓廳本人使用權(quán)益,搭配生日月雙倍積分,100 積分可兌換 1 航空里程(每年最高 2 萬里程),讓更多客戶能享受高品質(zhì)出行服務(wù);臻瑞世界黑卡除無限次貴賓廳使用權(quán)外,還支持全年機(jī)場(chǎng)、高鐵各10人次攜伴權(quán)益,滿足家庭出行或商務(wù)陪同需求,同時(shí)搭配 3 倍積分加速累積權(quán)益,40 積分即可兌換 1 航空里程(每年最高 2 萬里程),進(jìn)一步降低出行成本。
無論是航空里程兌換、貴賓廳服務(wù)體驗(yàn),還是高鐵餐食外帶兌換,廣發(fā)臻瑞信用卡全力滿足客戶多元化出行需求,讓卡片權(quán)益轉(zhuǎn)化為持卡人可感知的實(shí)際體驗(yàn)。此外,健康場(chǎng)景的潔牙、基因檢測(cè)服務(wù),生活場(chǎng)景的米其林餐廳優(yōu)先預(yù)定、私人菜單服務(wù),也為客戶提供餐飲保障,形成 “出行 - 健康 - 生活” 的權(quán)益矩陣,進(jìn)一步豐富國慶品質(zhì)生活選擇。
國慶黃金周是檢驗(yàn)出行服務(wù)價(jià)值的 “實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景”,廣發(fā)臻瑞信用卡以無限次貴賓廳解決出行核心痛點(diǎn),用高鐵站外帶餐食打造差異化體驗(yàn),并將權(quán)益延伸到客戶健康生活場(chǎng)景,為用戶打造了“出行無憂、健康有備、生活有品”的假期體驗(yàn)。
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