【資料圖】

淘寶店主在：

1.打開淘寶站點，進入主頁面，找到這個頁面的登錄端口，點擊。點擊后會出現登錄界面，輸入用戶名和密碼，點擊登錄。

2.成功登錄后，點擊瀏覽器頂部的“我的淘寶”和“已買寶貝”。進入買家個人中心找客服，為自己解決疑難問題。

3.進入個人購物訂單頁面后，會在頂部看到一個“聯系客服”按鈕。你可以向上移動鼠標，會出現一個下拉列表。這時可以直接點擊里面的“客服”按鈕，進入買家客服頁面。

4.點擊后，您將直接進入以下窗口。在這個窗口的右上角，你會看到兩個標簽頁：聯系小米和自助服務。默認打開聯系小米窗口。可以在線點擊推薦關鍵詞查看信息。

5.把窗口拉下來，可以看到底部有一個輸入框。可以直接輸入自己的問題然后發送等待回復。同時右下角會有聯系客服電話，可以直接撥打客服進行咨詢。

6.單擊下面步驟4中的“自助服務”選項卡，打開以下窗口。你可以直接在這個窗口的上方輸入輸入內容，左側會有相關的標簽頁，你可以根據需要點擊查看內容。

7.賣家遇到問題怎么辦？事實也是如此。可以直接在賣家中心左側找到并點擊“已售出寶貝”。可以看到右側有一個“萬象提醒”，下方有一個呼叫客服按鈕，可以直接找到賣家客服。

本文到此結束，希望對大家有所幫助。

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