全球即時看！浚縣農商銀行浚州支行：多舉措推動社保卡服務水平再提升

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河南經濟報 記者 楊磊 通訊員 李春甫 吳黎瑩

近日，到浚州支行辦理未成年人社保卡業務突然增加，經工作人員了解發現，最近有一批困難補助要在未成年學生社保卡內發放。為保障補助順利發放，浚縣農商銀行浚州支行多舉措提供高效、便捷、貼心的社保金融服務。

精準預測，提前準備。工作人員考慮到很多未成年人未持有社保卡，預測接下來會有大批客戶前來辦理，遂迅速向支行負責人匯報，及時盤點社保卡庫存，檢查制卡設備，做足充分準備。

科學分工，簡便流程。工作人員在醒目位置張貼辦卡流程，同時將辦卡業務分為填單、領卡、制卡、激活四個環節，安排專人引領，節省時間，同時也能在有限的時間里為更多的客戶辦理社保卡，提高工作效率。

熱心服務，辦卡無憂。到該行辦理社保卡業務大部分是未成年人的爺爺奶奶，年齡大、不識字，為了方便特殊客群，該行派專人為其填寫申請單，引導其到柜臺領卡、制卡、激活，服務貼心，讓每位前來辦卡的客戶都能順利、順心辦理好社保卡。

做好社保卡發行工作不僅是維系和鞏固農商銀行養老金客戶全縣份額的有力抓手，同時也是吸引中、青年客戶群，拓展新客戶的重要契機，更是開辟民生服務新路徑、完善以社保卡為載體的社會保障與普惠金融服務體系的重要舉措。下一步，浚州支行將圍繞社保卡的發行、維護等相關服務工作，積極配合市、縣人社局，將社保卡應用擴展到社會公用服務、公共事業服務等領域，在社會保障綜合服務上展現新作為，以更加務實的舉措、更加拼搏奮進的姿態為人民群眾謀福祉、辦實事，堅實邁向高質量發展轉型道路。

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