杞縣農商銀行：開展規范化服務檢查督導工作 每日熱議

(資料圖)

河南經濟報 記者 楊磊 通訊員 李剛

為全面提升杞縣農商銀行整體服務水平，提高客戶滿意度，樹立良好的社會公眾形象，近日，杞縣農商銀行聘請第三方公司對全轄網點開展規范化服務及6S管理檢查督導工作。

本次檢查覆蓋網點環境、硬件設施、五小建設、柜面服務、晨會展示、網點6S管理制度建設等各個方面，特別是從細管理，對衛生死角、言行舉止、服務用語等進行了重點檢查和督導，并將檢查結果整理通報，獎優罰劣，納入年度考核。

通過本次檢查，各網點整體服務水平得到了進一步的提高。今后，杞縣農商銀行將繼續優化服務環境、細化服務措施、強化服務監督、深化服務內涵，通過學習、整改、完善，進一步提高服務客戶質效，全力打造杞縣人民心中最美銀行。

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