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鮮有銀行推出端午節(jié)專屬理財(cái)產(chǎn)品節(jié)日理財(cái)產(chǎn)品已“過氣”？|播報(bào)

2023-06-27 08:34:31 來源：證券日報(bào) 作者：彭妍相關(guān)標(biāo)簽：銀行, 端午節(jié), 理財(cái)產(chǎn)品, 服務(wù)營銷, 實(shí)際收益率var color = '';var taglist_div = document.querySelector('.ptg');taglist_div.innerHTML = taglist_div.innerHTML.replace(/,/g,'');var taglist_a = taglist_div.getElementsByTagName('a');var taglist_a_count = taglist_a.length;var tag_color = '#f7acbc|#deab8a|#817936|#444693|#ef5b9c|#7f7522|#2b4490|#f47920|#80752c|#2a5caa|#f05b72|#905a3d|#87843b|#224b8f|#f15b6c|#8f4b2e|#726930|#003a6c|#f8aba6|#87481f|#454926|#102b6a|#f69c9f|#5f3c23|#2e3a1f|#426ab3|#f58f98|#6b473c|#4d4f36|#46485f|#ca8687|#faa755|#b7ba6b|#4e72b8|#f391a9|#fab27b|#b2d235|#181d4b|#bd6758|#f58220|#5c7a29|#1a2933|#d71345|#843900|#bed742|#121a2a|#d64f44|#905d1d|#7fb80e|#0c212b|#d93a49|#8a5d19|#a3cf62|#6a6da9|#b3424a|#8c531b|#769149|#585eaa|#c76968|#826858|#6d8346|#494e8f|#bb505d|#64492b|#78a355|#afb4db|#987165|#ae6642|#abc88b|#9b95c9|#ac6767|#56452d|#74905d|#6950a1|#973c3f|#96582a|#6f60aa|#b22c46|#705628|#1d953f|#867892|#a7324a|#4a3113|#77ac98|#918597|#aa363d|#412f1f|#007d65|#6f6d85|#ed1941|#845538|#84bf96|#594c6d|#f26522|#8e7437|#45b97c|#694d9f|#d2553d|#69541b|#225a1f|#6f599c|#b4534b|#367459|#8552a1|#ef4136|#cd9a5b|#007947|#543044|#c63c26|#cd9a5b|#40835e|#63434f|#f3715c|#b36d41|#2b6447|#7d5886|#a7573b|#df9464|#005831|#401c44|#aa2116|#b76f40|#006c54|#472d56|#b64533|#ad8b3d|#375830|#45224a|#b54334|#dea32c|#274d3d|#411445|#853f04|#d1923f|#375830|#4b2f3d|#840228|#c88400|#27342b|#402e4c|#7a1723|#c37e00|#65c294|#c77eb5|#a03939|#c37e00|#73b9a2|#ea66a6|#8a2e3b|#e0861a|#72baa7|#f173ac|#8e453f|#ffce7b|#005344|#8f4b4a|#fcaf17|#122e29|#892f1b|#ba8448|#293047|#6b2c25|#896a45|#00ae9d|#733a31|#76624c|#508a88|#54211d|#6d5826|#70a19f|#78331e|#ffc20e|#50b7c1|#53261f|#fdb933|#00a6ac|#999d9c|#f15a22|#d3c6a6|#a1a3a6|#b4533c|#c7a252|#008792|#9d9087|#84331f|#dec674|#94d6da|#8a8c8e|#f47a55|#b69968|#74787c|#f15a22|#c1a173|#5e7c85|#7c8577|#f3704b|#76becc|#72777b|#da765b|#ffd400|#77787b|#c85d44|#ffd400|#009ad6|#4f5555|#ae5039|#145b7d|#6c4c49|#6a3427|#11264f|#563624|#8f4b38|#7bbfea|#3e4145|#8e3e1f|#decb00|#33a3dc|#3c3645|#f36c21|#cbc547|#228fbd|#464547|#b4532a|#6e6b41|#2468a2|#130c0e|#b7704f|#596032|#2570a1|#281f1d|#de773f|#525f42|#2585a6|#2f271d|#c99979|#5f5d46|#1b315e|#1d1626'.split('|');var tag_color_count = tag_color.length;for(var i=0; i 版權(quán)聲明：該帖版權(quán)歸原文作者所有，僅代表該作者觀點(diǎn)，如有侵權(quán)，請點(diǎn)擊此處查看處理方式。 收藏0關(guān)注打賞分享 點(diǎn)贊 0 舉報(bào) function jizan(tid, that) { jq.ajax({ url: 'plugin.php?id=huozan&mod=ajax', data:{ 'id': 'huozan', 'mod': 'ajax', 'tid': tid, }, type:'post', dataType:'json', timeout : 5000, success: function(data) { alert(data.msg); if (data.state == 1) { window.location.; } else if (data.state == 2) { window.location.; } else if (data.state == 4) { jq(that).html('已點(diǎn)贊'+ data.huozan_num +''); } else if (data.state == 3) { jq(that).html('點(diǎn)贊'+ data.huozan_num +''); } } }); }     #禁止發(fā)布QQ、微信、手機(jī)、郵箱、外鏈等任何形式的聯(lián)系方式。#快速回復(fù) .m-about-stock{padding:10px;border:1px solid #e7e7e7;background:#fafafa;border-radius:4px;}.m-about-stock .xl2 li{width:auto;margin:2px 5px;height:auto;line-height:1.8;}.m-about-stock .xl2 li a{color:#369;font-weight:bold;}.m-about-stock .xl2 li a span{padding-left:3px;color:#808080;font-weight:normal;}相關(guān)股票中國銀行601988

在以往節(jié)假日里，銀行常會(huì)借節(jié)日推出多項(xiàng)理財(cái)優(yōu)惠來吸引客戶。但在剛剛過去的端午假期，銀行理財(cái)營銷卻明顯“淡了”。

近期，《證券日報(bào)》記者走訪北京地區(qū)多家銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)銀行并未在節(jié)日期間推出“端午檔”相關(guān)主題理財(cái)產(chǎn)品。多家銀行的理財(cái)經(jīng)理告訴記者，近年來，節(jié)日款專屬理財(cái)產(chǎn)品的“轉(zhuǎn)淡”已經(jīng)成為常態(tài)。當(dāng)前，在理財(cái)產(chǎn)品凈值化背景下，實(shí)際收益率與預(yù)期收益率的偏離度明顯升高，靠預(yù)期收益率來吸引投資者購買理財(cái)產(chǎn)品的營銷方式已不太奏效。

(資料圖)

業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，近年來，銀行對推出節(jié)日專屬理財(cái)產(chǎn)品的熱情不高。從長遠(yuǎn)看，靠高收益攬儲(chǔ)的時(shí)代已經(jīng)過去，未來銀行必須注重客群經(jīng)營，提升服務(wù)質(zhì)量以增強(qiáng)客戶黏性。

銀行愈發(fā)重視“服務(wù)營銷”

記者了解到，今年端午期間，較少有銀行對“端午節(jié)”專屬理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行推介，甚至大多數(shù)銀行并未推出“端午檔”相關(guān)產(chǎn)品，更多銀行則選擇推出端午節(jié)相關(guān)活動(dòng)。

例如，在端午節(jié)來臨之際，北京銀行某支行網(wǎng)點(diǎn)舉辦了端午節(jié)主題沙龍活動(dòng)，包括“團(tuán)扇DIY”活動(dòng)等；而江蘇銀行某支行則走進(jìn)社區(qū)，與社區(qū)群眾一起開展豐富多彩的端午節(jié)活動(dòng)；另有部分銀行直屬支行營業(yè)部舉辦端午主題活動(dòng)，向消費(fèi)者宣講普及金融理財(cái)知識(shí)。

“近年來，銀行較少‘蹭熱度’發(fā)節(jié)日專屬理財(cái)產(chǎn)品?！蹦炽y行理財(cái)經(jīng)理告訴《證券日報(bào)》記者，今年該行也沒有推出“端午節(jié)”專屬理財(cái)。她坦言，專屬理財(cái)產(chǎn)品業(yè)績比較基準(zhǔn)會(huì)略高，但理財(cái)產(chǎn)品凈值化轉(zhuǎn)型后，業(yè)績比較基準(zhǔn)并不意味著實(shí)際收益率。

另一家股份制銀行的理財(cái)經(jīng)理表示，以前，節(jié)日專屬理財(cái)產(chǎn)品主要以短期、高收益為主，其設(shè)計(jì)的目的是為了滿足閑置資金在假日也能獲得收益的需求。但近年來，節(jié)日款專屬理財(cái)產(chǎn)品已經(jīng)“轉(zhuǎn)淡”。目前銀行更注重為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為客戶的理財(cái)規(guī)劃提供幫助。

從數(shù)據(jù)上來看，記者以“端午”為關(guān)鍵詞在中國理財(cái)網(wǎng)進(jìn)行搜索，發(fā)現(xiàn)僅有幾款端午節(jié)專屬理財(cái)產(chǎn)品推出，發(fā)行銀行均為中小銀行。

注重客群經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量

談及近年來銀行對推出節(jié)日專屬理財(cái)產(chǎn)品的熱情不高的原因，中國銀行研究院博士后杜陽對《證券日報(bào)》記者表示，從供給端來看，隨著資管新規(guī)落地、凈值化轉(zhuǎn)型完成，理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段。在凈值化運(yùn)營模式下，節(jié)日專屬理財(cái)產(chǎn)品與普通理財(cái)產(chǎn)品難以形成實(shí)質(zhì)性差異，因此銀行缺少對該類型理財(cái)產(chǎn)品推介的動(dòng)力。從需求端來看，價(jià)值投資觀念逐步深入人心，投資者在選擇理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，更加關(guān)注收益的穩(wěn)健性和安全性，在節(jié)日專屬理財(cái)產(chǎn)品缺乏實(shí)質(zhì)性創(chuàng)新的前提下，較難形成對該類產(chǎn)品的需求。

星圖金融研究院副院長薛洪言對《證券日報(bào)》記者表示，對節(jié)日理財(cái)產(chǎn)品而言，節(jié)日營銷只是包裝，較平日更高的收益率才是產(chǎn)品核心賣點(diǎn)。當(dāng)前，在理財(cái)產(chǎn)品凈值化背景下，實(shí)際收益率與預(yù)期收益率的偏離度明顯升高，靠預(yù)期收益率來引導(dǎo)用戶購買的有效性下降，同時(shí)，在當(dāng)前市場環(huán)境下，底層資產(chǎn)波動(dòng)性大幅提升，也不具備推出更高收益率產(chǎn)品的客觀條件。當(dāng)無法實(shí)現(xiàn)更高的收益率時(shí)，節(jié)日營銷的意義也就不大。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從長遠(yuǎn)看，靠高收益理財(cái)產(chǎn)品攬儲(chǔ)的時(shí)代已經(jīng)過去，未來銀行應(yīng)探索非價(jià)格競爭手段，要輔之以持續(xù)的后端服務(wù)，活動(dòng)型營銷應(yīng)轉(zhuǎn)為常態(tài)化營銷加持續(xù)服務(wù)為主的模式，注重客群經(jīng)營，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶黏性。

杜陽建議，銀行接下來要優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)，加強(qiáng)對客戶需求的深入研究，根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好和資產(chǎn)配置需求，提供更為個(gè)性化的理財(cái)產(chǎn)品；同時(shí)要注重風(fēng)險(xiǎn)管理，加強(qiáng)對客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力的評(píng)估和監(jiān)控，嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)，確?？蛻敉顿Y安全；還要提高服務(wù)水平，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)客戶投資顧問的培訓(xùn)，提升服務(wù)的專業(yè)性、細(xì)致性和高效性，讓客戶真正感受到有溫度的金融服務(wù)；此外，除了理財(cái)產(chǎn)品本身，銀行理財(cái)還可以提供增值服務(wù)，比如投資咨詢、財(cái)務(wù)規(guī)劃、稅務(wù)籌劃等，以此提升銀行的附加值，增強(qiáng)客戶黏性；更重要的是，銀行要提升理財(cái)金融服務(wù)的數(shù)字化水平，方便客戶隨時(shí)隨地進(jìn)行投資和查詢，以此提高客戶的使用便利性和服務(wù)體驗(yàn)。

薛洪言表示，從過去一年的實(shí)踐來看，銀行全面凈值化運(yùn)行與金融市場大幅波動(dòng)重疊，導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品持有體驗(yàn)較差，在很大程度上降低了凈值化理財(cái)產(chǎn)品的吸引力，更多的理財(cái)用戶開始追逐無風(fēng)險(xiǎn)的存款產(chǎn)品。對理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行機(jī)構(gòu)而言，需要全面提升對產(chǎn)品回撤的控制能力，在低回撤的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)相對更高的收益，才能提升用戶體驗(yàn)，提高理財(cái)產(chǎn)品相對存款產(chǎn)品的競爭力。

文章來源：證券日報(bào) 作者：彭妍

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