1、企業(yè)管理　　管理定義　　管理一詞還有許多定義,這些定義都是從不同的角度提出來的,也僅僅反映了管理性質(zhì)的某個側(cè)面。

2、為了對管理進行比較廣泛的研究,而不局限于某個側(cè)面,我們采用下面的定義： 管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源,以期更好地達成組織目標(biāo)的過程。

(相關(guān)資料圖)

3、 　　這個定義有三層含義 　　第一層含義說明了管理采用的措施是計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導(dǎo)這五項基本活動。

4、這五項活動又被稱之為管理的五大基本職能。

5、所謂職能是指人、事物或機構(gòu)應(yīng)有的作用。

6、每個管理者工作時都是在執(zhí)行這些職能的一個或幾個。

7、簡言之,計劃職能包括對將來趨勢的預(yù)測,根據(jù)預(yù)測的結(jié)果建立目標(biāo),然后要制訂各種方案、政策以及達到目標(biāo)的具體步驟,以保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)。

8、國民經(jīng)濟五年計劃、企業(yè)的長期發(fā)展計劃、以及各種作業(yè)計劃都是計劃的典型例子。

9、組織職能一方面是指為了實施計劃而建立起來的一種結(jié)構(gòu),該種結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著計劃能否得以實現(xiàn);另一方面是指為了實現(xiàn)計劃目標(biāo)進行的組織過程。

10、比如,要根據(jù)某些原則進行分工與協(xié)作,要有適當(dāng)?shù)氖跈?quán),要建立良好的溝通渠道等等。

11、組織對完成計劃任務(wù)具有保證作用。

12、控制職能是與計劃職能緊密相關(guān)的,它包括制定各種控制標(biāo)準(zhǔn);檢查工作是否按計劃進行,是否符合既定的標(biāo)準(zhǔn);若工作發(fā)生偏差要及時發(fā)出信號,然后分析偏差產(chǎn)生的原因,糾正偏差或制定新的計劃,以確保實現(xiàn)組織目標(biāo)。

13、用發(fā)射的導(dǎo)彈飛行過程來解釋控制職能是一個比較好的例子。

14、導(dǎo)彈在瞄準(zhǔn)飛機發(fā)射之后,由于飛機在不斷運動,導(dǎo)彈的飛行方向與這個目標(biāo)將出現(xiàn)偏差，這時導(dǎo)彈中的制導(dǎo)系統(tǒng)就會根據(jù)飛機尾部噴氣口所發(fā)出的熱源來調(diào)整導(dǎo)彈的飛行方向,直到擊中目標(biāo)。

15、激勵職能和領(lǐng)導(dǎo)職能主要涉及的是組織活動中人的問題:要研究人的需要、動機和行為;要對人進行指導(dǎo)、訓(xùn)練和激勵,以調(diào)動他們的工作積極性；要解決下級之間的各種矛盾；要保證各單位、各部門之間信息渠道暢通無阻等等。

16、 　　管理定義中的第二層含義是第一層含義的目的,即利用上述措施來協(xié)調(diào)人力、物力和財力方面的資源。

17、所謂協(xié)調(diào)是指同步化與和諧化。

18、一個組織要有成效,必須使組織中的各個部門、各個單位,直到各個人的活動同步與和諧;組織中人力、物力和財力的配備也同樣要同步、和諧。

19、只有這樣才能均衡地達到多元的組織目標(biāo)。

20、一個以汽車為其主要產(chǎn)品并且管理良好的企業(yè),它在人力、設(shè)備、廠房和資金方面都有一個適當(dāng)?shù)谋壤?每個部門、每個單位,以至每個人什么時間做什么,何時完成,送到什么地點,都將有嚴格的規(guī)定,這樣才能保證用較低的成本,生產(chǎn)出高質(zhì)量的汽車。

21、這就如同一支配合良好的樂隊,盡管大家各奏各的音調(diào),配合起來則是一首美妙的交響曲。

22、 　　管理定義中的第三層含義又是第二層含義的目的。

23、協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源是為使整個組織活動更加富有成效,這也是管理活動的根本目的。

24、 　　企業(yè)管理的演變 　　企業(yè)管理的演變是指企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化必經(jīng)的過程，通常演變由三個階段構(gòu)成，經(jīng)驗管理階段、科學(xué)管理階段）、文化管理階段。

25、 　　不同階段的詳細介紹 　　經(jīng)驗管理階段：企業(yè)規(guī)模比較小，員工在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視之內(nèi)，所以企業(yè)管理靠人治就能夠?qū)崿F(xiàn)。

26、所以在經(jīng)驗管理階段，對員工的管理前提是經(jīng)濟人假設(shè), 認為人性本惡，天生懶惰，不喜歡承擔(dān)責(zé)任，被動，所以有這種看法的管理者采用的激勵方式是以外激為主，激勵方式是胡羅卜加大棒，對員工的控制也是外部控制，主要是控制人的行為。

27、 　　科學(xué)管理階段：企業(yè)規(guī)模比較大，靠人治則鞭長莫及，所以要把人治變?yōu)榉ㄖ?，但是對人性的認識還是以經(jīng)濟人假設(shè)為前提，靠規(guī)章制度來管理企業(yè)。

28、其對員工的激勵和控制還是外部的，通過懲罰與獎勵來是員工工作，員工因為期望得到獎賞或害怕懲罰而工作，員工按企業(yè)的規(guī)章制度去行事，在管理者的指揮下行動, 管理的內(nèi)容是管理員工的行為。

29、 　　文化管理階段：企業(yè)的邊界模糊，管理的前提是社會人假設(shè)，認為人性本善，人是有感情的，喜歡接受挑戰(zhàn)，愿意發(fā)揮主觀能動性，積極向上。

30、這時企業(yè)要建立效應(yīng)的以人為本的文化，通過人本管理來實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

31、 　　文化管理階段時并不是沒有經(jīng)驗管理和科學(xué)管理，科學(xué)管理是實現(xiàn)文化管理的基礎(chǔ)，經(jīng)驗仍然是必要的，文化如同軟件，制度如同硬件，二者是互補的。

32、只是由于到了知識經(jīng)濟時期，人更加重視實現(xiàn)個人價值的實現(xiàn)，所以，對人性的尊重顯得尤為重要，因此企業(yè)管理要以人為本。

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